Все направленияAI / AVITO
AI-бот для обработки обращений с Авито
Настраиваем помощника, который отвечает на типовые вопросы, уточняет потребность клиента и вовремя передаёт диалог человеку.
Получить предложениеЧТО ПОЛУЧАЕТЕ
Понятный состав работы.
- Ответы по согласованной базе знаний
- Уточняющие вопросы без выдуманных обещаний
- Передача сложного или важного диалога сотруднику
- Сценарии под услуги, товары и частые возражения
- Контроль ответов и постепенное улучшение
КАК РАБОТАЕМ
От подключения до результата.
- 01
Собираем знания
Фиксируем услуги, цены, ограничения, частые вопросы и правила общения.
- 02
Проектируем сценарии
Определяем, что бот отвечает сам, а когда подключает человека.
- 03
Подключаем и тестируем
Проверяем ответы на реальных сценариях до включения в рабочий процесс.
- 04
Наблюдаем и улучшаем
Анализируем диалоги и дополняем базу знаний без потери контроля.
Важно
AI-бот не заменяет сотрудника в нестандартных ситуациях. Критичные вопросы и договорённости передаются человеку.